Términos y condiciones de la tienda online E-commerce
Este contrato es contentivo de los términos y condiciones aplicables al uso del contenido, productos y/o servicios de la web de Radio Sapienza S.A (Sociedad Anónima) para hacer uso del contenido, productos y/o servicios del sitio web, el usuario, siendo esta cualquiera persona física y/o jurídica, deberá sujetarse a los presentes términos y condiciones:
- OBJETIVO:
Se persigue la regulación del
acceso y utilización del contenido, productos y/o servicios a disposición del
público en general en el dominio https://www.radiosapienza.com.ar/. El titular se guarda el derecho de realizar cualquier
tipo de reforma en la página en cualquier momento y sin previo aviso, al
suscriptor. El acceso a la página web por parte del usuario es libre y
gratuito, la utilización del contenido, productos y/o servicios conlleva un
costo para el usuario. El sitio web está dirigido a un público principalmente
oriundo de Argentina y se ajusta a
los parámetros legales establecidos en dicho territorio. La administración del
sitio web puede ejercerse por terceros, es decir, personas distintas al
titular, sin afectar esto los presentes términos y condiciones.
Si el usuario no acepta los
términos y condiciones de uso descritos en este sitio, deberá abstenerse de
ingresar y/o utilizarlo de cualquier manera y para cualquier finalidad.
- SOBRE
DERECHOS DEL USUARIO:
La actividad del usuario en el
sitio web como publicaciones o comentarios estarán sujetos a los presentes
términos y condiciones. El usuario se compromete a utilizar el contenido,
productos y/o servicios de forma lícita, sin faltar a la moral o al orden
público. El usuario se compromete a proporcionar información verídica en los
formularios del sitio web. El acceso al sitio web no supone una relación
directa ni física entre el usuario y el titular del sitio web. El usuario
manifiesta ser mayor de edad y contar con la capacidad jurídica de acatar los
presentes términos y condiciones.
- ACCESO Y NAVEGACIÓN DENTRO DEL SITIO
El titular no responde por la continuidad y disponibilidad del
contenido, productos y/o servicios en a largo plazo, se realizará acciones que
fomenten el buen funcionamiento de dicho sitio web sin responsabilidad alguna.
El titular no se responsabiliza de que el software esté libre de errores que
puedan causar un daño al software y/o hardware del equipo del cual el usuario
accede al sitio web. De igual forma, no se responsabiliza por los posibles
daños psicológicos que puedan ocasionar el acceso y utilización del sitio web
- Información del usuario:
Para poder efectuar compras de productos ofrecidos a través del
Sitio, el Usuario debe registrar sus
datos personales dentro del mismo. A tal fin, debe registrarse y obtener
una cuenta personal de Usuario, proveyendo a tal fin su nombre completo (nombre
y apellido), correo electrónico, teléfono, número de documento (DNI) debiendo a
su vez crear una contraseña para esta cuenta. Eventualmente, Radio Sapienza
podrá solicitar información adicional a la suministrada por el Usuario al
momento de crear la Cuenta de Usuario. En este sentido, podrá solicitar mayor
información al momento de perfeccionar una compra. Es obligación exclusiva del
usuario poner en conocimiento de la empresa cualquier modificación y/o
actualización de los datos personales que hayan sido suministrados para crear
la Cuenta de Usuario, siendo exclusivamente responsable por cualquier gasto y/o
daño y/o perjuicio que el incumplimiento de esta obligación ocasione. El
Usuario se compromete a no divulgar o compartir su contraseña ni permitir el
acceso de terceras personas no autorizadas a su cuenta y a no crear más de una
cuenta. El usuario declara que toda la información brindada para crear y mantener
vigente su sesión es auténtica, completa, precisa y vigente y que no ha
usurpado la identidad de terceras personas, constituyendo la omisión de esta
obligación una violación de los presentes Términos y Condiciones de Uso. En
caso de no crear una cuenta de usuario, el comprador puede realizar la operación,
pero no gozará de los beneficios y servicios asociados a la misma y deberá
proveer, de todas maneras, información y datos personales relevantes para la
compra, como nombre completo y documento nacional de identidad, entre otros.
- Publicaciones de los productos:
Las imágenes incluidas en el sitio son a modo ilustrativo y que las especificaciones técnicas y
descripciones son lo más aproximadas posibles y están sujetas a cambios por errores involuntarios o imprecisiones, sin
previo aviso, pudiendo a su vez variar las características técnicas de los
productos adquiridos.
- Confirmación de compra:
La venta de cualquiera de los productos publicados en el sitio www.radiosapienza.com.ar está sujeta a la
disponibilidad de stock del producto que se desee adquirir, a la aprobación de identidad del usuario y
a la imputación correcta de la tarjeta
de crédito o débito o valores transferidos por otros medios. Toda compra
efectuada supone la aprobación expresa de los presentes Términos y Condiciones
de Uso. Tenga en cuenta que por cuestiones técnicas y de actualización del
sitio puede ocurrir que un producto se muestre con stock disponible y le
permita realizar la compra, y que luego deba ser anulada por falta de stock. En
este caso el Usuario será notificado al correo electrónico ingresado.
d. Precios de los
productos:
Los precios de los
productos publicados en el sitio web podrán no coincidir con los ofrecidos en
alguna de las sucursales de Radio Sapienza. La
empresa no es y no se hace responsable por los reintegros que deban efectuar
los bancos emisores de tarjetas de crédito o débito respecto de promociones
realizadas por éstos, siendo dichas entidades emisoras las únicas responsables
de efectivizar en tiempo y forma el reintegro correspondiente.
4. COMPRA DE LOS PRODUCTOS:
- Entrega a domicilio:
En el caso de solicitar el servicio de entrega a domicilio, el
usuario deberá ingresar el código postal
de su domicilio y la dirección de entrega del o los productos
seleccionados, pudiendo ver a través del sitio el costo del envío para el
código postal y conocer el plazo posible de entrega. Los domingos y días
feriados no se realizarán entregas, por lo tanto, para los plazos otorgados se
deberá tener en cuenta solo días
hábiles. Por razones de cuidado y seguridad se realizará una validación de
datos. La fecha de entrega comenzará a correr a partir del resultado de dicha
validación. Asimismo, en el momento de la entrega del producto adquirido se solicitará a la persona receptora del
producto el DNI, el cual deberá
coincidir con el Usuario que ha efectuado la compra. Por razones de
seguridad quien haga entrega del producto adquirido podrá tomar una fotografía
del DNI del receptor. Asimismo, el receptor deberá suscribir el recibo con la
aclaración del nombre completo y documento de identidad.
El traslado es hasta la puerta del domicilio declarado (puerta del
edificio en caso de departamentos)
En caso de rechazar la entrega por razones ajenas a la responsabilidad
de la empresa, el costo de envío no será devuelta.
PARA EVITAR INCONVENIENTES, ES MUY IMPORTANTE QUE AL MOMENTO DE LA
RECEPCIÓN DE LA COMPRA REVISES EL BUEN ESTADO DE LOS PRODUCTOS ANTES DE FIRMAR
EL REMITO DE ENTREGA. ESTO EVITARÁ INCONVENIENTES FUTUROS Y TE SERVIRÁ PARA
HACER USO DE LA GARANTÍA. TU NOMBRE, FIRMA Y DNI AL MOENTO DE LA ENTREGA SERÁ
MUESTRA DE CONFORMIDAD DE RECEPCIÓN.
- Retiro en sucursal:
En caso de seleccionar retiro en sucursal, el usuario podrá optar
por retirar el producto en alguno de los trece (13) locales de Radio Sapienza
habilitados por el Sitio, los cuales le serán detallados al momento de
seleccionar la misma. Se deberán considerar los horarios habilitados por cada local,
así como el posible plazo en el cual puede retirarse el producto. El usuario
dispondrá de un plazo temporal para retirar el producto, el cual será
informado. Una vez transcurrido dicho plazo, la empresa podrá liberar el stock
de la operación. Para retirar el producto, el Usuario deberá presentar el
comprobante de la compra efectuada, DNI y en caso de haber utilizado tarjeta de
crédito o débito, exhibir la misma. Tenga en cuenta que el producto solo podrá
ser retirado por el titular de la tarjeta de crédito o débito. En caso de
haberse abonado con dos tarjetas de crédito o débito de diferentes titulares,
deberá presentarse a retirar el titular que haya abonado la mayor parte del
producto adquirido.
Independientemente de la modalidad de entrega o retiro del producto
adquirido por el usuario, se le recomienda al mismo revisar el producto antes de firmar la conformidad: que no tenga
rayaduras o golpes como resultado del traslado o del almacenamiento. La firma
de dicho comprobante o del remito, implicará que el comprador ha prestado
conformidad con el producto entregado y su estado.
- Formas de pago:
Previo a finalizar la compra, el usuario podrá seleccionar alguno
de los métodos y modalidades de pago que el sitio ofrece. Los datos de la
tarjeta ingresada deberán coincidir con los datos del comprador del producto a
abonar. La finalización del proceso de compra mediante la opción “Finalizar
Compra”, implicará la aceptación expresa de los productos adquiridos, el precio
de los mismos, la modalidad de entrega seleccionada, el costo de envío
correspondiente, así como la totalidad de los presentes Términos y Condiciones
de Uso.
- Medios de pago:
Conforme lo dispuesto por la Resolución 449/2020 de la Secretaría
de Comercio Interior se informa que los medios de pago aceptados para las
operaciones realizadas como consecuencia del uso del presente Sitio se
encuentran detallados en el mismo, brindando este mismo de manera previa a que
el cliente realice la compra, los medios de pago habilitados al efecto.